CHARTE RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DES UTILISATEURS

1. Définition et nature des données à caractère personnel

Lors de votre utilisation du site sharpon.paris et de son espace de paiement shop.sharpon.paris (ci-après : le « Site »), nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer des données à caractère personnel vous concernant, afin de traiter vos commandes et d'utiliser les services proposés.

2. Objet de la présente charte

La présente charte a pour objet de vous informer sur les moyens que nous mettons en œuvre pour collecter vos données à caractère personnel, dans le respect le plus strict de vos droits. Nous nous conformons à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (la « Loi Informatique et Libertés »), ainsi qu'au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (le « RGPD »).

3. Identité du responsable de la collecte de données

Le responsable de la collecte de vos données à caractère personnel est la société Apollo, SASU immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le n°
100 240 613, ayant son siège social au 58 rue de Monceau, 75008 PARIS (ci-après : « Nous »).

4. Quelles données personnelles collectons-nous sur vous ?

Dans le cadre de notre activité de vente de compléments alimentaires (notamment le Rituel cognitif), nous collectons les catégories de données suivantes :

• Des données d'identification : vos nom, prénom, adresse postale (facturation et livraison), adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Des données de paiement : données relatives à votre carte bancaire (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement via Shopify, nous ne stockons pas vos numéros de carte).

• Des données de connexion et de navigation : adresse IP, informations sur le navigateur, historique de navigation sur notre Site (via Framer et Shopify).

• Des données relatives à vos commandes : votre historique d'achats, le point de retrait Mondial Relay sélectionné.

5. Finalités, bases légales et durée de conservation

• Exécuter votre commande, gérer les livraisons et la facturation :

  • Base légale : Exécution du contrat de vente.

  • Durée de conservation : Pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées à des fins probatoires et comptables pour une durée légale de 10 ans.

• Vous permettre de choisir un point relais sur une carte interactive :

  • Base légale : Exécution du contrat (Service de livraison).

  • Traitement : Votre code postal/adresse est temporairement transmis à l'API Google Maps et Mondial Relay pour afficher les points à proximité.

• Adresser des newsletters et offres promotionnelles SHARPON :

  • Bases légales : Notre intérêt légitime (si vous êtes déjà client) ou votre consentement (si vous êtes prospect).

  • Durée de conservation : 3 ans à compter de votre dernier contact actif.

• Élaborer des statistiques commerciales et de fréquentation :

  • Base légale : Notre intérêt légitime à améliorer l'expérience utilisateur de notre Site.

6. Destinataires des données collectées

Auront accès à vos données à caractère personnel :

• Le personnel autorisé de notre société.

• Nos sous-traitants techniques et logistiques strictement encadrés :

  • Framer : pour l'hébergement de la vitrine et la navigation.

  • Shopify : pour la gestion du panier, la sécurisation du paiement et la base de données clients.

  • Mondial Relay / InPost : pour la génération des étiquettes d'expédition et le suivi de vos colis.

  • Google (Google Maps API) : pour l'affichage de la carte de sélection des points de retrait lors de la validation de commande.

• Les organismes publics, exclusivement pour répondre à nos obligations légales.

7. Sécurité

Nous prenons toutes les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité de vos données. L'architecture de notre site repose sur des acteurs majeurs du web (Framer et Shopify) qui garantissent des systèmes de paiement sécurisés conformes aux standards PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

8. Hébergement et transfert hors UE

Vos données sont hébergées par nos prestataires (notamment Shopify Inc. et Framer). Dans ce cadre, vos données sont susceptibles d'être transférées hors de l'Union européenne (notamment au Canada et aux États-Unis). Ces transferts sont sécurisés :

• Soit par une décision d'adéquation de la Commission européenne (cas du Canada pour Shopify).

• Soit par la signature de clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

9. Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit à l'information, d'accès et de rectification.

• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) et à la limitation du traitement.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les newsletters, etc.).

• Droit à la portabilité de vos données.

• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

10. Point de contact en matière de données personnelles

Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : matthieu@sharpon.paris

• Par courrier : Apollo, 58 rue de Monceau, 75008 Paris.

ANNEXE - POLITIQUE DE COOKIES

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ? Un Cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite de notre Site. Il permet de mémoriser vos actions et préférences.

2. Identification des Cookies sur sharpon.paris :

• Cookies techniques et fonctionnels (Strictement nécessaires) : Gérés par Shopify, ils sont indispensables pour conserver les articles dans votre panier d'achat, maintenir votre connexion sécurisée lors du paiement, et mémoriser votre sélection de point de retrait Mondial Relay. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

• Cookies analytiques et publicitaires : Ils nous permettent d'analyser le trafic de notre site (via des outils d'analyse) pour améliorer notre Rituel cognitif et de vous proposer du contenu adapté. Ces cookies sont soumis à votre consentement exprès.

3. Vos choix : Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur à tout moment pour bloquer les cookies, bien que cela puisse altérer votre expérience d'achat sur notre boutique.